Kargo & Teslimat

🚚 Kargo & Teslimat

Cevelynn Art Studio olarak, siparişlerinizi en kısa sürede, güvenle ve özenle size ulaştırmayı taahhüt ediyoruz.

---

📦 Kargolama Süresi

• Ürünlerimiz sipariş üzerine özel olarak üretilir.
• Üretim süresi: 1-3 iş günü
• Kargoya teslim süresi: Üretim tamamlandıktan sonraki ilk iş günü
• Tarafınıza özel hazırlanmış tablolar, sağlam ambalajlarla darbelere karşı korunaklı şekilde paketlenir.

---

🇹🇷 Türkiye İçi Teslimat

• Anlaşmalı kargo firması: Yurtiçi Kargo / Aras Kargo
• Ortalama teslimat süresi: 1-3 iş günü
• Kargo takip bilgileri, sipariş sonrası e-posta ile iletilir.
• 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

---

🌍 Yurtdışı Teslimat

• Anlaşmalı uluslararası taşıyıcılar: DHL, UPS, FedEx, PTS
• Teslimat süresi ülkeye göre 3-7 iş günü arasında değişmektedir.
• Gümrük ve vergi prosedürleri, alıcı ülkenin yasal düzenlemelerine tabidir.
• Yurtdışı gönderilerde minimum sipariş tutarı uygulanabilir (örn: 100 USD).

---

📌 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya WhatsApp üzerinden tarafınıza iletilir. Kargonuzu canlı olarak takip edebilirsiniz.

---

⚠️ Hasarlı Ürün Bildirimi

Kargo sırasında ürününüzde hasar oluşmuşsa:

1. Ürünü teslim alırken kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutturmanız gerekmektedir.
2. Tutanak ile birlikte bize ulaştığınızda, yeni ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilir.

---

📩 İletişim

Her türlü kargo ve teslimat sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 destek@cevelynn.com
📞 [Telefon numaranız]
📍 Samsun / Türkiye